Toimitusehdot
Tuotteiden tilaus, toimituskulut
Tuotteet tilataan ostoskorin kautta. Verkkokauppa lähettää automaattisesti tilausvahvistuksen tilauksestasi.
Tilauksen toimituskulu on kiinteä 8 €. Tietyt pientuotteet voidaan toimittaa myös kirjeinä hintaan 4 €. Jos ostoskorissasi on vain sellaisia tuotteita, jotka voidaan toimittaa kirjeessä, Kirje kotiin -toimitustapa tulee automaattisesti valittavaksi. Mikäli noudat tilauksen myymälästämme, toimituskulu on 0 €. Mikäli haluat toimituksen eri osoitteseen kuin laskun, poista täppä ruudusta toimitus laskutusosoitteseen. Tästä seurauksena aukeaa toimitusosoitetietokentät. Täytäthän yhteystietosi huolella.
Toimitusaika
Tilaukset käsitellään aina saapumisjärjestyksessä. Toimitusaika tilauksellesi on keskimäärin 2-7 arkivuorokautta tilauksesi vahvistamisesta. Otamme yhteyttä puhelimella tai sähköpostitse mahdollisesti poikkeavasta toimitusajasta.
Toimitustapa
Pienet toimitukset (enimmäiskoko 250 x 353 x 30 mm, enimmäispaino 2 kg) toimitamme Postin pienlähetyksenä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteseen. Tätä suuremmat toimitukset tulevat Matkahuollon kautta. Toimitus lähimpään Matkahuollon asiamiespisteeseen.
Me muistamme, että pienikin ympäristöteko merkitsee, ja siksi pyrimme hyödyntämään lähetysten pakkaamisessa kierrätysmateriaaleja.
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Toisinaan voi käydä niin, että postituksen yhteydessä lähetys vaurioituu. Tarkista paketin kunto noutopaikan henkilökunnan läsnäollessa. Mikäli lähetys ja tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tee asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhtetyttä Eijan Kangas ja Leikkuuseen.
Peruutus
Jos haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen, tee se mahdollisimman pian tilauksen tekemisen jälkeen. Peruutus ei päde, mikäli kangas on ehditty jo leikkaamaan. Paketin palautus tai sen noutamatta jättäminen ei ole peruutus. Määrämittaan leikatuilla kankailla ei ole palautusoikeutta.
MIkäli paketti palautuu, ole yhteydessä info@eijankangasjaleikkuu.fi. Palautettavasta summasta vähennetään aina toimituskulut.
Vaihto- ja palautusehdot
Kankaat leikataan ja myydään mittatilauksena asiakkaan antamien tietojen mukaan. Määrämittaan leikatuilla kankailla EI OLE PALAUTUSOIKEUTTA. Poikkeuksena tilanteet, joissa kankaassa on jokin valmistusvirhe, esim. reikä tms. Ota tällöin yhteyttä Eijan Kangas ja Leikkuuseen info@eijankangasjaleikkuu.fi ennen tuotteen palautusta. Eijan Kangas ja Leikkuu huomauttaa, että kuvissa näkyvä väri saattaa hieman poiketa kankaan oikeasta väristä teknisistä syistä, eikä sitä lasketa tuotteen virheeksi.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Muuta
Valmiilla tuotteilla, joita ei ole tehty asiakkaan mittojen mukaan, on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Mittatilaustuotteilla ei ole vaihto eikä -palautusoikeutta ellei siinä ole jokin selkeä tekijästä johtuva virhe. Noudatamme tuotteittemme osalta lakisääteistä 6 kk:n virhevastuuta. Otathan meihin aina yhteyttä ennen palautusta saadaksesi palautusohjeet. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan asiakkaan ilmoittamalle tilille palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Palautettavasta summasta vähennetään toimituskulut. Virheettömän tuotteen palauttamisesta perimme lisäksi palautuksen toimituskulut joko 8 € (matkahuolto) tai 4 € (posti).
- Jos haluat vaihtaa tuotteet toiseen, palauta vaihdettava tuote ja tee uuden tuotteen tilaus verkkokaupassa. Uudesta tilauksesta veloitetaan tilauksen mukaiset toimituskulut.
- Lahjakortit ja alennuskupongit aktivoidaan kassa -sivulla tilauksen yhteydessä. Jälkikäteen alennuksia ei voi lisätä tilaukseen eikä niitä hyvitetä jälkikäteen. Huom! vain yksi alennuskuponki/tilaus. Alennuksia ei voi käyttää vaihtojen tai palautuksien yhteydessä.
- Uudet voimaantulevat tarjoukset eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia.
- Tuotteiden hinnoissa on mukana arvonlisävero 25,5 %. Eijan Kangas ja Leikkuu Oy pidättää oikeuden hinnan muutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä materiaali- sekä tuotetiedoissa.
- Tilauksen tekijän tulee olla 18 vuotta täyttänyt henkilö.
- Mikäli tarvitset apua sopivien tuotteiden valinnassa, ota toki yhteyttä. Näin vältymme turhilta palautuksilta ja vaihdoilta.
Tietosuojaseloste
Eijan Kangas ja Leikkuu – rekisteriseloste